知識(shí)管理援助訪問(wèn)是一項(xiàng)旨在協(xié)助成員國(guó)維護(hù)和保存核組織知識(shí)的綜合服務(wù),審查各核組織的既定知識(shí)管理實(shí)踐,并就進(jìn)一步改進(jìn)提供專家意見(jiàn),面向的是各種核組織,如核電廠、研究與發(fā)展設(shè)施、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。
應(yīng)成員國(guó)的正式要求,知識(shí)管理援助訪問(wèn)在整個(gè)核設(shè)施壽期內(nèi)幫助發(fā)展和維持適當(dāng)?shù)募夹g(shù)專門知識(shí)。由原子能機(jī)構(gòu)組建的國(guó)際專家小組根據(jù)原子能機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)導(dǎo)則和國(guó)際良好實(shí)踐提供專家意見(jiàn)和建議。
根據(jù)一個(gè)組織在知識(shí)管理方面的需要,可以分三個(gè)不同級(jí)別提供服務(wù):
第一級(jí)(知識(shí)管理認(rèn)識(shí)和入門)旨在為具有非?;镜闹R(shí)管理計(jì)劃或缺乏這種計(jì)劃的組織提供知識(shí)管理基礎(chǔ)入門,并幫助制訂戰(zhàn)略、政策,確定差距和改進(jìn)領(lǐng)域。?
第二級(jí)(知識(shí)管理的實(shí)施和推廣)面向已經(jīng)確定其知識(shí)管理目標(biāo)、在實(shí)施知識(shí)管理工具和技術(shù)方面需要進(jìn)一步援助并可能加強(qiáng)管理支持的組織。
第三級(jí)(知識(shí)管理專家援助)是包括專門培訓(xùn)、輔導(dǎo)和指導(dǎo)活動(dòng)的干預(yù)級(jí)別,在知識(shí)管理目標(biāo)領(lǐng)域提供高水平的專家援助,面向的是已經(jīng)實(shí)施先進(jìn)知識(shí)管理計(jì)劃、但需要實(shí)踐援助以幫助克服特定技術(shù)或?qū)嵤﹩?wèn)題的組織。
如果對(duì)口方需要更先進(jìn)的顧問(wèn)服務(wù),知識(shí)管理援助訪問(wèn)方案可以更具針對(duì)性、更實(shí)用或基于培訓(xùn),以達(dá)到組織目標(biāo)。
原子能機(jī)構(gòu)應(yīng)成員國(guó)要求并根據(jù)組織知識(shí)管理計(jì)劃發(fā)展水平,在某一具體層級(jí)提供側(cè)重于特定知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)管理工作組訪問(wèn)。? ?