應成員國的正式要求，知識管理援助訪問在整個核設施壽期內(nèi)幫助發(fā)展和維持適當?shù)募夹g(shù)專門知識。由原子能機構(gòu)組建的國際專家小組根據(jù)原子能機構(gòu)標準、技術(shù)導則和國際良好實踐提供專家意見和建議。

根據(jù)一個組織在知識管理方面的需要，可以分三個不同級別提供服務：

第一級（知識管理認識和入門）旨在為具有非常基本的知識管理計劃或缺乏這種計劃的組織提供知識管理基礎入門，并幫助制訂戰(zhàn)略、政策，確定差距和改進領域。 

第二級（知識管理的實施和推廣）面向已經(jīng)確定其知識管理目標、在實施知識管理工具和技術(shù)方面需要進一步援助并可能加強管理支持的組織。

第三級（知識管理專家援助）是包括專門培訓、輔導和指導活動的干預級別，在知識管理目標領域提供高水平的專家援助，面向的是已經(jīng)實施先進知識管理計劃、但需要實踐援助以幫助克服特定技術(shù)或?qū)嵤﹩栴}的組織。

如果對口方需要更先進的顧問服務，知識管理援助訪問方案可以更具針對性、更實用或基于培訓，以達到組織目標。

原子能機構(gòu)應成員國要求并根據(jù)組織知識管理計劃發(fā)展水平，在某一具體層級提供側(cè)重于特定知識領域的知識管理工作組訪問。